La vérification des comptes est un processus essentiel pour limiter les fraudes. Il permet de s'assurer que chaque compte utilisateur correspond à une personne réelle et garantit la propriété de l’adresse e-mail d’inscription, en envoyant un code de vérification à l'adresse e-mail de l'utilisateur, qu'il devra ensuite renseigner sur la plateforme.

Cette vérification est optionnelle lors de l’inscription afin de garantir un parcours accessible à tous. Cependant, elle peut devenir obligatoire pour participer à certaines consultations.

Comment vérifier son compte ?

Si votre compte n'est pas encore vérifié, une alerte s'affichera en haut de votre profil, dans la section Mon compte.

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Dans l'onglet Mes paramètres, cliquez sur le bouton Vérifier à côté de votre adresse e-mail.

Un e-mail vous sera envoyé contenant un code de vérification unique

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Copiez ce code et saisissez-le sur la plateforme pour finaliser la vérification.

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Prochaine étape

Mettre à jour mes informations

FAQ

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Pourquoi dois-je vérifier mon compte ? </aside>

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Que faire si je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification ? </aside>

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Est-ce que je peux changer mon adresse e-mail sans perdre le statut de vérification ? </aside>

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Combien de temps ai-je pour saisir le code de vérification ? </aside>

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Besoin d’aide ?

Le service [email protected] est disponible pour répondre à toutes vos questions.

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