La collecte de pièces d’identité est une fonctionnalité puissante pour renforcer la fiabilité de vos consultations. En vérifiant l’identité des participants, vous pouvez éviter les fraudes et garantir une meilleure authenticité des interactions.

À quoi ça sert ?

Collecter des pièces d’identité permet de :

Assurer l’identification des participants : vérifiez que chaque participant est bien celui qu’il prétend être.
Renforcer la fiabilité des consultations : en réduisant les risques de fraude.
Collecter des informations clés : comme le nom, le prénom, ou la date de naissance, si nécessaire pour votre projet.

Bien que cette fonctionnalité ne sécurise pas directement l’accès aux consultations, elle garantit que seules des personnes identifiées participent.

Quelles pièces d’identité sont autorisées ?

Les documents acceptés sont uniquement des pièces françaises :

Carte d’identité (ancienne et nouvelle version)
Passeport
Permis de conduire (au format carte de crédit)

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Comment ça fonctionne ?

La collecte de pièces d’identité repose sur une technologie d’OCR (Reconnaissance Optique de Caractères) intégrée à la plateforme et fournie par Prevent Go. Voici le processus détaillé :

Étape 1 : Activation de la fonctionnalité

Contactez votre conseiller pour activer la collecte des pièces d’identité sur votre espace. Cette étape inclut la configuration du service OCR. Le coût de ce service dépend du nombre de pièces d’identité scannées, votre conseiller vous fournira un devis adapté à vos besoins.

Étape 2 : Soumission par les participants

Lors de leur participation, les utilisateurs doivent :

Télécharger une image ou un scan de leur pièce d’identité via l’interface dédiée.
S’assurer que le document est lisible et respecte les formats acceptés.

Si le document ne respecte pas le format demandé, une erreur demandera à l’utilisateur de refaire la manipulation.

Étape 3 : Analyse et extraction des données

Le service OCR analyse automatiquement le document.
Les données nécessaires (nom, prénom, date de naissance) sont extraites et validées en temps réel.

Pour combiner cette technologie avec une liste de participants acceptés, veuillez l’indiquer à votre conseiller pour inclure le service au devis.

Étape 4 : Stockage et vérification

Les informations collectées sont sécurisées et restent anonymes pour vous. Seul Efalia Engage a accès aux informations personnelles des participants.

FAQ

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Quels sont les formats acceptés pour les documents ? </aside>

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