• Réponses d’un questionnaire

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Une fois votre consultation lancée, vous pouvez facilement gérer les réponses à votre questionnaire directement depuis votre tableau de bord. Ce dernier comporte trois onglets qui vous permettent de suivre et d'analyser les résultats de manière détaillée.

Comment gérer les résultats d’un questionnaire ?

• Réponses : Cet onglet vous permet de supprimer, exporter et rechercher des réponses spécifiques.
• Résultats : Ce rapport présente les résultats question par question et s'affiche automatiquement lors de la phase de “Résultats” de votre consultation.
• Statistiques : Suivez le trafic, l’engagement des participants et consultez le profil démographique de vos répondants.

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Supprimer une réponse

Si vous souhaitez supprimer une réponse, par exemple suite à des tests, allez dans l’onglet Réponse de votre tableau de bord. Dans la colonne Action, cliquez sur l'option Effacer. Attention, cette suppression est définitive !

Exporter les résultats

Pour exporter toutes les réponses à votre questionnaire, cliquez sur Exporter situé à droite du tableau des réponses. Un fichier contenant toutes les réponses et les questions sera envoyé directement par mail.

Rechercher une réponse

Si vous devez retrouver une réponse spécifique ou un répondant, utilisez la fonction de recherche à droite du tableau des réponses. Cette recherche permet de filtrer sur tous les champs du questionnaire ainsi que sur les informations des utilisateurs (nom, prénom, etc.).

Modifier mon questionnaire après le lancement

Il est possible de modifier votre questionnaire, y compris réorganiser les questions ou en ajouter de nouvelles après la collecte des réponses. Cependant, si vous supprimez une question, toutes les réponses collectées pour cette question seront perdues. Il est donc conseillé d’exporter les réponses avant d’effectuer des modifications.

FAQ

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• Comment faire un bilan de ma consultation ? </aside>

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• Où trouver les données démographiques des participants ? </aside>

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Besoin d’aide ?

Le service [email protected] est disponible pour répondre à toutes vos questions.

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