Notification

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Les notifications sont un moyen clé de rester informé sur les nouveautés liées à vos participations et à l’activité de la plateforme. Elles vous permettent de suivre l’évolution des consultations, les échanges avec les utilisateurs, ainsi que les mises à jour administratives.

Les notifications intelligentes sont envoyées automatiquement en fonction des événements importants, des interactions passées et des préférences de chaque utilisateur. Vous pouvez choisir de vous désabonner des notifications ou d'ajuster votre niveau d’information à tout moment.

Pour plus d’informations sur la gestion des notifications pour les utilisateurs, consultez l’article Gérer mes notifications

Quelles notifications sont envoyées ?

En tant qu'administrateur, vous recevez les mêmes notifications que celles d’un utilisateur, avec quelques notifications supplémentaires liées à vos droits d'administration.

Votre newsletter administrateur

Quotidiennement, vous recevrez des notifications concernant les activités récentes et les actions à mener sur la plateforme, comme :

Les rappels pour les consultations : Lorsque la date limite de participation approche, afin de relancer les actions de communication.
Les nouveautés sur les consultations : Nouvelles contributions ou réponses à des enquêtes.
Les nouveautés sur les messages et anomalies : Messages reçus, en attente de réponse ou nouveaux commentaires.
Les réponses sur les commentaires : Notification lorsque vous recevez une réponse à un commentaire déposé.

Rappels pour les consultations et nouveautés sur les consultations

Nouveautés sur les messages et anomalies

Rappels pour répondre aux messages

Assignations et échanges avec l’auteur

Pour assurer les échanges, vous recevez une notification immédiate pour :

Assignation d’une participation : lorsqu’un collaborateur vous assigne la gestion d’une contribution ou d’un message.
Échange avec un auteur : lorsqu'un porteur de projet prend contact avec l’administrateur.

Nouvelle assignation

Prise de contact d’un administrateur

Modération, suppression et modification d’une contribution

Les administrateurs sont également informés des actions de modération sur la plateforme :

Modération d’un contenu : Lorsque le contenu d’un utilisateur a été modéré.
Modification d’une contribution : Lorsqu’une contribution a été modifiée par son auteur.