Soyez concis : Une URL courte est plus simple à partager et à retenir comme une action ou un seul mot. Exemple : participons.maville.com ou ensemble.maville.com .
Reflétez votre organisation : Utilisez des termes qui parlent à votre public (nom de l’organisation, du projet, etc.).
Évitez les caractères spéciaux et chiffres : Limiter le nombre de mots différents séparer par des tirets. Par exemple, il est plus facile je retenir jeparticipe.maville.com que je-participe.maville.com
Utiliser des mots internationaux : Surtout si votre plateforme est accessible en plusieurs langues car un seul sous-domain est configurable.

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⚠️ Votre URL doit être un sous-domaine d’un domaine. Physiquement, il doit ressembler à sous-domaine.nom-de-domaine

Par exemple :

https://jeparticipe.ma-ville.fr
https://je.participe.ma-ville.fr
https://www.je-participe-dans-ma-ville.fr
https://ma-ville.fr (pas possible car n’a pas de sous domaine) </aside>

Comment personnaliser votre URL ?

La configuration de l’URL se fait avec nos équipes techniques avec plusieurs allers-retours. Prévoyez ****3 jours ouvrés pour une configuration finie.

Étape 1 : Choisir et réserver votre domaine

Pour configurer votre sous-domaine, vous devez avoir un nom de domaine.

Si vous avez un domaine existant : Utilisez-le pour créer une URL dédiée à votre plateforme.
Si vous n’avez pas encore de domaine : Achetez-en un auprès d’un registrar (exemple : OVH, Gandi, Namecheap).

Étape 2 : Valider l’URL choisie

Une fois votre domaine et sous-domaine choisis, valider l’URL exacte à utiliser pour votre plateformeé

Efalia Engage se charge de configurer l’URL personnalisée pour votre plateforme nouvellement créée. En ajoutant l’URL sur nos serveurs, un enregistrement CNAME (unique par custom domain) sera généré (ex : frozen-coral-3jk6avkpgxcypserj4maoxg6.herokudns.com).

Étape 3 : Configurer votre DNS

Le Client ajoute l’enregistrement CNAME sur son registrar (OVH, Gandi, AWS, …) puis informe Efalia Engage une fois la configuration terminée. Pour cela,

Accédez à votre registrar : Connectez-vous à l’interface de gestion de votre domaine (via votre fournisseur DNS).
Créer un enregistrement CNAME :