Comment choisir le bon modèle ?

Créer une consultation sur Efalia Engage permet de solliciter l'avis des utilisateurs sur des sujets spécifiques. Cette fonctionnalité est essentielle pour favoriser l'engagement et la participation active des membres de votre communauté.

Efalia Engage offre une variété de modèles prédéfinis adaptés à différents types de consultations :

Budget participatif : Permet d'allouer un budget aux projets de votre communauté avec une phase de dépôt, d'analyse, de vote et de résultats.
Concertation : Permet de collaborer sur un projet avec une phase de dépôt, d'analyse, de vote et de résultats.
Appel à contributions : Permet de récolter des contributions en une étape. Il peut s'agir d'idées, de projets, de questions, mais aussi de candidatures ou d'appels à volontaires. Les contributions sont ouvertes aux réactions des autres utilisateurs en continu (commentaires et votes).
Paramétrer un questionnaire : Permet de récolter des données et informations sur une population. Il peut s'agir d'habitudes, d'avis ou de formulaires d'inscription.
Enquête externe : Permet d'intégrer un formulaire externe existant. Toutes les solutions sont supportées par la fonctionnalité (Typeform, Google Form, Survey Monkey, Tally, etc.).

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Quelles sont les étapes de configuration ?

Connectez-vous à votre compte administrateur et accédez à la section Consultations depuis votre tableau de bord.
Cliquez sur Créer en haut à droite de votre écran, puis sélectionnez le modèle qui correspond le mieux à vos objectifs. Une fois le modèle sélectionné, vous pouvez le modifier pour qu'il réponde spécifiquement à vos besoins.
Vous pouvez aussi dupliquer une consultation existante : Comment dupliquer un contenu ?.

Étape 1 : Présenter votre consultation

Lorsque vous créez une consultation, plusieurs éléments sont personnalisables pour l'introduire :

Auteur de la consultation : Qui porte et gère le projet (ex: la ville, le quartier, le service, l'agence, etc.).
Titre de votre consultation : Court et engageant.
Accroche : Attire l'attention et informe clairement les utilisateurs sur le sujet.
Thématique(s) : Concernée(s) par votre consultation.
Lieu ou adresse : Si la consultation est localisée.
Image : Illustre votre projet.
Description : Explique les objectifs et le contexte de la consultation pour encourager la participation.
Pièces jointes : Documents complémentaires (règlement, images, vidéo).
Vidéo : Lien vers votre vidéo Youtube ou Viméo

Cette présentation est au cœur de votre consultation. Elle doit être inclusive, engageante et fournir aux utilisateurs tous les éléments pour participer. Si vous souhaitez recevoir des conseils pour améliorer votre présentation, vous assurer du référencement naturel ou pour toute autre question, rapprochez-vous de vos conseillers.

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Étape 2 : Configurer les étapes de votre consultation

En fonction du modèle choisi, plusieurs étapes peuvent composer votre consultation. Renseignez-vous sur les différentes configurations des phases pour créer votre consultation :

Étape 3 : Personnaliser l’apparence de votre consultation

Avant de publier votre consultation, vous avez la possibilité de personnaliser l'affichage par défaut des contributions et d'intégrer des filtres pour aider les utilisateurs à rechercher des contributions spécifiques.

Pour cela, cliquez sur Paramètres, au haut à droite de votre page.

Consultez l’article Personnaliser l’apparence de votre consultation pour en savoir plus.

Étape 5 : Configurer les accès

Pour ajouter des collaborateurs à la gestion de votre consultation, consultez l'article Gérer les rôles.

Comment dupliquer un contenu ?