Créer une consultation sur Efalia Engage permet de solliciter l'avis des utilisateurs sur des sujets spécifiques. Cette fonctionnalité est essentielle pour favoriser l'engagement et la participation active des membres de votre communauté.

Efalia Engage offre une variété de modèles prédéfinis adaptés à différents types de consultations :

Budget participatif : permet d’allouer un budget aux projets de votre communauté avec une phase dépôt, d’analyse et vote et de résultats
Concertation permet de collaborer sur un projet avec une phase dépôt, d’analyse et vote et de résultats
Appel à contributions permet de récolter des contributions en 1 étape. Ça peut être des idées, des projets, des questions mais aussi peut être utilisé des candidatures, volontaire de manière publique. Les contributions sont ouvertes aux réactions des autres utilisateurs en continue (commentaire et vote)
Questionnaire permet connaitre de récolter des données, informations sur une population. Ça peut être des habitudes, des avis ou des formulaires d’inscription.
Enquête externe permet d’intégrer un formulaire externe existant. Toutes les solutions sont supportées par la fonctionnalité (Typeform, Google Form, Survery Monkey, Tally, etc.)

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Quelles sont les étapes de configuration ?

Connectez-vous à votre compte administrateur et accédez à la section Consultations depuis votre Tableau de bord.

Cliquez sur Créer en haut à droite de votre écran puis sélectionnez le modèle qui correspond le mieux à vos objectifs. Une fois le modèle sélectionné, vous pouvez le modifier pour qu'il réponde spécifiquement à vos besoins.

Vous pouvez aussi dupliquer une consultation existante : Comment dupliquer un contenu ?.

Étape 1 : Présenter votre consultation

Lorsque vous créez une consultation, plusieurs éléments sont personnalisables pour introduire votre consultation.

Auteur de la consultation qui porte et gère le projet. Par exemple : la ville, le quartier, le service, l’agence, etc.
Titre de votre consultation qui doit être court et engageant.
Accroche pour attirer l'attention et informer clairement les utilisateurs du sujet.
Thématique(s) concernée(s) par votre consultation
Localisation de votre consultation si concernée
Image de couverture pour illustrer votre projet
Description pour expliquer les objectifs et le contexte dans lequel s'inscrit votre consultation pour encourager la participation
Pièces jointes pour partager des documents complémentaires tel que votre règlement, des images ou une vidéo à votre consultation.
Vidéo pour rendre la présentation plus engageante et visuellement plaisante.

Cette présentation est au coeur de votre consultation, elle se doit être inclusive, engageante et fournir aux utilisateurs tous les éléments pour participer. Si vous souhaitez recevoir des conseils pour améliorer votre présentation, s’assurer du référencement naturel ou autres questions, rapprochez-vous de vos conseillers.

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Étape 2 : Configurer les étapes de votre consultation

En fonction du modèle choisi, plusieurs étapes peuvent composer votre consultation. Renseignez-vous sur les différentes configurations des phases pour créer votre consultation.

Étape 3 : Personnaliser le design pour les contributions

Avant de publier votre consultation, vous avez la possibilité de personnaliser l'affichage par défaut des contributions et d'intégrer des filtres pour aider les utilisateurs à rechercher des contributions spécifiques selon leurs réponses.

Pour cela, cliquez sur Paramètres, au haut à droite de votre page.

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Affichage des contributions

L’affichage des contributions doit être cohérent avec l’objectif de votre consultation. Voici nos conseils :

Liste : La meilleure visibilité aux utilisateurs sur l’ensemble des contributions. Cette affichage est parfait en phase de dépôt pour un budget participatif, concertation ou pour les appels à contributions en continue. Vous pouvez décider d’afficher l’image de contribution à la liste.

Comment dupliquer un contenu ?