Inscription

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La personnalisation de la page d’inscription est essentielle pour offrir une expérience utilisateur cohérente et adaptée à votre communauté.

Adaptez la page d’inscription pour refléter l’identité de votre organisation et collecter les informations essentielles auprès de vos utilisateurs. Cette personnalisation vous permet d’offrir une expérience plus engageante et conforme à vos objectifs.

Pour savoir comment s’inscrire sur nos plateformes, consultez l’article M**'inscrire ou se connecter**.

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Bonnes pratiques

Soyez concis : simplifiez l’inscription en ne demandant que les informations nécessaires.
Favorisez la transparence : adaptez l’inscription à vos besoins spécifiques et expliquez pourquoi certaines informations sont collectées.
Soignez le design : une page d’inscription claire et visuellement attrayante incite davantage les utilisateurs à s’inscrire. </aside>

Quels éléments sont personnalisables ?

La page d’authentification peut être personnalisée à trois niveaux : l’apparence, le mode d’authentification et les informations collectées.

Certains de ces éléments sont configurables par votre conseiller. Contactez [email protected].

Apparence : introduisez vos inscriptions avec une alerte informative et une illustration.
Authentification SSO : les services SSO permettent aux utilisateurs de créer un compte sans mot de passe et garantissent la propriété du compte.
Textes légaux : ajoutez vos conditions d’utilisation et votre politique de confidentialité.
Informations générales : personnalisez les informations collectées à l’inscription (lieu de résidence, date de naissance, services, etc.).

Comment configurer l’inscription ?

L’inscription implique une combinaison de configuration technique et autonome via votre Tableau de Bord. Contactez votre conseiller pour valider tous les éléments.

Ajouter une alerte informative

Une courte introduction peut accompagner l’inscription, idéale pour préciser les personnes ciblées par votre démarche, notamment si votre espace est privé. Cette configuration nécessite une intervention technique : transmettez les éléments nécessaires à votre conseiller pour qu’ils soient intégrés.

Recommandation : 60 caractères maximum.

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Personnaliser l’illustration

L’illustration renforce votre identité visuelle lors de la collecte d’informations personnelles. Elle apparaît à l’inscription, à la connexion et pour les questions de sécurité posées durant une consultation.

Cette configuration est technique. Envoyez le fichier à votre conseiller.

Recommandation : 1800x1200 pixels (formats .jpeg, .jpg ou .png).

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Configurer les modes d’authentification

Deux modes sont disponibles :

Adresse e-mail et mot de passe (disponible par défaut).
Services SSO pour simplifier l’accès et renforcer la sécurité.

Pour personnaliser les services d’authentification, consultez l’article Configurer des services d’authentification

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Ajouter ses textes légaux

Les textes légaux sont des documents officiels à préparer rigoureusement en amont de votre lancement. Pour plus d’informations, rendez-vous sur les articles :

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Personnaliser les champs du formulaire

Collecter des informations personnelles à l'inscription a de nombreux objectifs :

Personnaliser l'expérience utilisateur : adapter les contenus, consultations, ou fonctionnalités en fonction du profil des participants (âge, lieu de résidence, catégorie socio-professionnelle, etc.).
Garantir la légitimité des inscrits : s'assurer que seuls les utilisateurs éligibles participent aux consultations, par exemple en limitant l'accès à une communauté ou un territoire spécifique.
Faciliter l'analyse des données : disposer d'informations précises pour segmenter et analyser les réponses ou contributions afin d'orienter les décisions et de suivre la représentativé de votre communauté
Cibler la communication : envoyer des informations pertinentes et adaptées aux besoins ou intérêts des utilisateurs inscrits grâce aux newsletters.
Prévenir les abus : renforcer la sécurité et limiter les risques de fraude ou de doublons.

Il faut donc donc préparer et justifier la collecte de données lorsque vous ajouter/supprimer un champ au formulaire d’inscription.

Champs par défaut

Les donnée démographique des champs configurables par défaut sur toutes les plateformes pour évaluer la représentativité de vos utilisateurs (commune, date de naissance, sexe, catégorie socio-professionnelle). Ces données sont comparées avec les informations officielles fournies par les organismes de votre pays (par exemple, l'INSEE pour la France ou STATBEL pour la Belgique).

Pour configurer ces informations :