- Politique de confidentialité
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La Politique de Confidentialité (PdC) est un document essentiel qui explique comment une organisation collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs ou des clients.
À quoi ça sert ?
La Politique de Confidentialité (PdC) est un document qui décrit comment une organisation collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs ou des clients.
Ajouter votre propre PdC sur votre plateforme permet de clarifier pour vos utilisateurs quelles informations sont collectées et comment elles sont utilisées. Cela contribue à établir une relation de confiance et à assurer la confidentialité des données des utilisateurs.
Cependant, il est important de noter que la simple acceptation d'une PdC ne suffit pas à justifier plusieurs finalités basées sur le consentement. Le consentement doit être spécifique, éclairé, libre et univoque pour chaque finalité de traitement des données personnelles. Il doit être clairement demandé pour chaque type de traitement, et les utilisateurs doivent être informés des conséquences de leur consentement (Autorité de Protection des Données).
Si vous envisagez d’utiliser les données personnelles à des fins multiples, vous devez obtenir un consentement spécifique pour chaque finalité, tout en offrant des informations transparentes sur la manière dont leurs données seront utilisées.
Pour consulter la politique de confidentialité d’Efalia Engage, rendez-vous sur Politique de confidentialité des données.

Quelles informations sont disponibles dans une politique de confidentialité ?
- Les informations personnelles collectées : Indiquez les types d'informations personnelles collectées, telles que les noms, adresses e-mail, adresses postales, etc.
- Les finalités de la collecte : Expliquez pourquoi vous collectez ces informations personnelles, par exemple pour fournir des services ou améliorer l’expérience utilisateur.
- Les tiers avec qui les informations peuvent être partagées : Si vous partagez des informations avec des tiers, précisez avec qui et pourquoi.
- Les choix offerts aux utilisateurs : Détaillez les options des utilisateurs concernant la collecte, l’utilisation et le partage de leurs informations.
- La sécurité des données : Indiquez comment vous protégez les informations personnelles contre les accès non autorisés ou les altérations.
- Les droits des utilisateurs : Informez vos utilisateurs de leurs droits, notamment leur droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données.
- Les cookies : Si vous utilisez des cookies, expliquez leur but, leur utilisation et leur durée de vie.
- Les modifications de la politique de confidentialité : Précisez que vous pouvez modifier la politique à tout moment et offrez la possibilité de consulter la version la plus récente.
Comment ajouter sa politique de confidentialité ?
Pour ajouter votre politique de confidentialité, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte administrateur.
- Accédez à votre Tableau de bord.
- Cliquez sur le menu
Paramètres
.
- Sélectionnez la page
Textes légaux
.
- Choisissez l’onglet
Politique de confidentialité
.
- Ajoutez vos conditions puis cliquez sur
Enregistrer
.
Si votre espace est multilingue, n'oubliez pas de traduire votre politique dans chaque langue.

Comment vérifier la configuration ?
Une fois enregistrée, vous pouvez vérifier la configuration de votre politique. Pour cela :
- Rendez-vous en bas de votre page d’accueil et cliquez sur
Politique de confidentialité
.

- Une page s’ouvrira, affichant en premier la politique d’Efalia Engage, puis votre votre politique.

FAQ
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