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La gestion des rôles est essentielle pour définir les permissions et les responsabilités des utilisateurs sur votre plateforme. Comprendre ces rôles est crucial pour assurer une gestion efficace, fluide et collaborative.

Quels rôles existent-ils sur la plateforme ?

Il existe trois rôles distincts :

Administrateur

L'administrateur a un rôle central : il gère les contenus, la communication, la communauté et l'engagement sur la plateforme. Il est le chef de la plateforme.

En tant qu'administrateur, vous avez tous les droits :

Comment devenir Administrateur ?

Initialement, seul votre conseiller Efalia peut vous donner les droits d'administrateur. Ensuite, tout administrateur peut attribuer ce rôle à un autre utilisateur.

Les administrateurs peuvent changer en cours de route. Nous vous conseillons de faire le point régulièrement sur les rôles attribués.

Vue du Tableau de bord d’un Administrateur.

Vue du Tableau de bord d’un Administrateur.

Gestionnaire

Le gestionnaire peut être un chef de projet ou un assistant. Il a accès uniquement au tableau de bord des contenus qu'il crée ou dont on lui a partagé les droits afin de ne pas compromettre la sécurité et la confidentialité des données liées aux autres consultations qui ne vous concernent pas.

Exemples d'attribution de droits de gestionnaire :

Organiser les permissions par dossier est recommandé pour donner une autonomie régulée à vos gestionnaires (voir l'article Créer un dossier).

Vue du Tableau de bord d’un Gestionnaire.

Vue du Tableau de bord d’un Gestionnaire.

En tant que gestionnaire, vous pouvez Vous ne pouvez pas
• Créer un contenu (dossier, consultation, actualité).
• Modifier et gérer les contenus dont vous avez les droits.
• Suivre, exporter et importer des données sur les contenus autorisés.
• Suivre les contenus auxquels vous êtes assigné.
• Envoyer une newsletter aux inscrits. • Voir les contenus dont vous n'avez pas les droits.
• Paramétrer l'apparence de la plateforme.
• Suivre les statistiques globales de la plateforme.
• Accéder aux données des utilisateurs inscrits et changer leur rôle.

Comment autoriser un gestionnaire à gérer un contenu ?

Partager des permissions donne accès à l'ensemble des fonctionnalités d'un dossier ou d'une consultation. Le gestionnaire peut alors modifier le contenu, le visualiser, être assigné à des tâches et modifier les contributions.

Pour obtenir des permissions, contactez :

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Pour donner des permissions à un gestionnaire :

Remarque : Le gestionnaire est notifié uniquement lors de l'assignation d'une contribution (voir Assigner une participation). Pour les dossiers, il a automatiquement accès à tous les contenus associés.

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