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Statistiques d’une consultation
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Une communication efficace est essentielle pour une collaboration réussie et un suivi optimal de votre consultation. Efalia Engage propose différents outils pour faciliter ces échanges, en fonction de vos besoins : newsletters, messagerie privée et communication directe avec les auteurs de contributions.
Cet article détaille comment échanger avec les auteurs d’une contribution dans le cadre de l’analyse de leur projet.
Pour en savoir plus sur les autres outils de communication, consultez les article Envoyer une newsletter et Gérer votre messagerie.
Tous les administrateurs et gestionnaires autorisés peuvent contacter les porteurs de projet. C'est un moyen privilégié pour :
E-mail avec l'auteur pour voir ou commencer à échanger avec l’auteur.
Contacter l'auteur.
Tous les messages que vous envoyez sont au nom de votre plateforme. Il vous suffira donc personnaliser le contenu de votre e-mail avec :
Envoyer lorsque votre message est prêt.L'auteur recevra une notification par e-mail et pourra répondre directement depuis sa messagerie, sans se connecter à Efalia Engage.
Sa réponse sera automatiquement intégrée à votre tableau de bord.
Vous recevrez une notification par e-mail si l'auteur répond. Vous pouvez répondre :
E-mail avec l’auteur.Tous les administrateurs et gestionnaires ayant accès à la consultation peuvent suivre les échanges et y participer. La plateforme centralise les communications, garantissant une information uniforme pour tous les collaborateurs.
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